Xbox: "ikke rør"

Xbox er i trådkorset Redmond-eventyret i verden av videospillkonsoller har kostet dem millioner av dollar for selskapet, og det har ennå ikke blitt en pengeskriver som Office eller Microsofts forretningstjenester. Mer enn én virker villig til å kutte tapene sine ved å glemme at innsatsen er på lang sikt.

Sannheten er at det er vanskelig å vurdere resultatene til Xbox utenfra. Microsoft beskriver ikke resultatene for konsollen sin, som i store deler av sin eksistens har delt en avdeling med andre produkter og tjenester.Enten det var MSN i sine tidlige dager, Zune senere, Windows Phone og Skype nylig, og nå også Surface; Xbox har aldri vært alene. Med alle disse kollegene er det vanskelig å fordele ansvar når det gjelder økonomiske resultater.

…

Selv om tallene de siste årene har vært positive, er det de som mener at de ikke har noe å gjøre med suksessene til Xbox og tilhørende tjenester, snarere tvert imot.

Noen analytikere tror at vekst oppnås takket være andre inntekter, for eksempel Android-patentlisenser, som ville skjule milliarder av dollar som konsollen koster Android-kassene til Redmond hvert år.Noen CEO-kandidater virker til og med villige til å kvitte seg med det, i et trekk som mer enn én investor ønsker velkommen. Problemet er at Microsofts konsoll har kommet langt og å gi etter nå kan være en feil

Ingen sa det var lett

Markedet for videospillkonsoller er vanskelig terreng. Bedrifter konkurrerer med maskinvare som må vare mellom 5 eller 7 år, en livssyklus som er en evighet for alle andre teknologiske produkter. For å bedre tåle tidens tann, er konsollene tekniske brutaliteter på utgivelsestidspunktet, og inneholder den beste eksisterende teknologien med tanke på å holde maskinvaren konkurransedyktig i mange år fremover. For å forhindre at slikt teknisk avfall fører til ublu priser produsenter subsidierer kraftig konsollene sine

Store investeringer, subsidiert maskinvare og reklamekriger preger konsollmarkedet

"Problemet er at priskonkurransen aldri tar slutt, og over årene må konsollene motta påfølgende rabatter som fører med seg den progressive reduksjonen i produksjonskostnadene. Slik har konsollenes verden vært i årevis, og Sony og Microsoft fortsetter å spille det spillet, like mye som Nintendo ser ut til å velge en plan b>"

Til den subsidierte maskinvarestrategien legges de tilsvarende utgiftene til forskning og utvikling som design hver ny generasjon medfører Konverter til konsollen din i en god representasjon av den teknologiske tilstanden i øyeblikket er ikke en lett oppgave og innebærer å investere store pengesummer som må gjenvinnes i løpet av livssyklusen.

Utgiftene slutter ikke der. I løpet av hele denne livssyklusen må bedrifter også gjennomføre intense kampanjer og markedsføring Microsoft konkurrerer i et marked med veletablerte navn, sanne myter fra sektoren gjennom de som ikke er vanskelige å slå i den kollektive fantasien.Å plassere navnet ditt blant dem må nødvendigvis koste milliarder i .

Microsoft visste hva det gikk inn på

Microsoft visste alt det ovennevnte da det kom inn i konsollenes verden. Og han overholdt alt dette for å plassere Xbox som en av konsollene som enhver spiller forventer å finne i butikkene med ankomsten av hver ny generasjon. Det kom ikke billig. I de 12 årene av merkevarens levetid er det ingen tvil om at de fra Redmond har lagt igjen mye penger i innsatsen

Med den første Xbox virket selskapet ikke engang bekymret for å tjene penger på maskinvaren. Det var nødvendig å gå inn i et marked som var helt fremmed for dem og få en posisjon på noen måte, og begynte med å anta utgivelsen av konsollen godt under produksjonskostnaden. Selv om tallene aldri ble offisielt bekreftet, virker det akseptert at Microsoft tapte rundt $125 på hver solgte Xbox på utgivelsestidspunktet

Det er en fryktelig margin som få selskaper ville være i stand til å opprettholde. Enda mer når tapene ville bli forlenget i årevis, siden Redmond-planen innebar å akseptere at konsollen ikke ville være lønnsom i minst de første 3 årene. Det verste er at det kontinuerlige prisfallet for å holde seg i kampen bare forlenget den gangen.

Xbox var litt sent ute for sin generasjon. Playstation 2 og GameCube hadde allerede vært på markedet i flere måneder. I Redmond visste de dette, og det var sannsynligvis derfor de villig aksepterte at deres første konsoll aldri ville vise seg å være lønnsom. Dette forklarer hvordan det er mulig at Microsofts underholdningsavdeling frem til 2005 akkumulerte tap verdt 4 milliarder dollar uten at hodet rullet over alt.

Målet var å gjøre opp for enhver pris

Satsingen var på lang sikt, og det kom en andre generasjon Xbox.Med den nye Xbox 360 kom Microsoft forberedt på en ny krig og gjorde det før noen andre. Han hadde erfaring og merket var allerede anerkjent over hele verden. Likevel var konsollmarkedet fortsatt like krevende, og det var på tide å gjenta strategien: store investeringer i utviklingen av konsollen, sterkt subsidiert maskinvare og enorme utgifter i .

Ironisk nok har flere solgte konsoller i lang tid betydd større tap for selskapet

Tallene er uklare igjen, men ifølge mer enn én analytiker kunne på utgivelsestidspunktet Microsoft ha tapt mer enn $70 for hver solgte Xbox 360 og mer enn 125 hvis vi tok hensyn til den komplette pakken med fjernkontroll og annet tilbehør. I Redmond var de i samme situasjon igjen. Flere solgte konsoller førte til mer inntekter, men også flere produksjons- og distribusjonskostnader.

Dette betydde at ironisk nok mer salg betydde flere tapPåfølgende selskapsøkonomiske rapporter reflekterte denne spenningen, med Xbox som tjente høyere inntekter, men til høyere kostnader, noe som gjorde det vanskelig å komme ut av minus. Slik ville det i hvert fall vært mens konsollen ikke nådde lønnsomhet, noe den nektet å nå på grunn av de kontinuerlige prisfallene konkurrentene krevde. Sony kom ikke til å gi seg og holdt pulsen oppe med PlayStation 3, mens Nintendo forlot kraftkappløpet og valgte en andre vei med Wii.

Treff som redder stemmeseddelen og feil som er dyre

Konsollen fant en alliert i form av en nettjeneste. Xbox Live klarte å fange med fra begynnelsen blant brukere og holdt typen omgjort til den mest suksessrike nettjenesten blant hjemmekonsoller. Til dette måtte vi legge til andre milepæler i programvaredelen, for eksempel Halo-sagaen.

Men til tross for disse prestasjonene forble selskapets underholdningsavdeling i minus i årevis.Det var noe uunngåelig med ankomsten av en ny generasjon og investeringen som kreves i utgangspunktet, men det var et annet uventet element som ikke hjalp i det hele tatt og endte opp med å bli en stein i Xboxs vei til lønnsomhet: tre røde lys

Xbox 360 kom på markedet med en designfeil som hindret konsollen i å lede varmen skikkelig. Over tid vil mange konsoller mislykkes når de prøver å slå på og vise tre røde lys mellom lysdiodene på fronten som omgir strømknappen. Prosentandelen av berørte brukere var svært høy, og Microsoft ble tvunget til å forlenge garantien for den første Xbox 360 opp til 3 år. Bare på grunn av justeringen av garantiprogrammet, med påfølgende endringer i lager- og returhåndtering, spøken kostet mer enn en milliard for selskapets regnskap

Reknskapsåret 2007 vil gjenspeile disse tallene. I løpet av det regnskapsåret tapte Entertainment and Devices-divisjonen som Xbox var integrert i nesten 2 milliarder dollar. Tall som økte tapene fra alle de foregående årene, som også fortsatte i det påfølgende regnskapsåret inntil kursen begynte å endre seg, eller i det minste ser det ut til det.

Fra 2009 begynte divisjonen å male noe av grafikken grønn. Økende salg, lavere kostnader og Xbox Live-abonnementer klarte å holde gruppens tall oppe til Kinect og med det et visst håp om høyere fortjeneste. I etterkant av Nintendos halo av suksess med Wii og dens kontroller, brakte Microsoft til verden en enhet som ville bli en umiddelbar bestselger for selskapet. Divisjonen reduserte kostnader og økte inntekter, og gikk ut av negativ bane for første gang på lenge.

Men ikke alt har vært rosenrødt siden den gang. Nå er det Xbox Live som har sluttet å hjelpe. Konsoller blir flere og flere underholdningssentre og ikke bare spillenheter. Xbox kom ikke til å bli mindre, og Microsoft gjorde Xbox Live om til en video- og musikktjeneste på forespørsel. Dette er ikke gratis og medfører høye kostnader i utbetalinger av rettigheter og lisenser til innholdsleverandører. Tjenesten som til visse tider holdt plattformen flytende ble nå en ny kilde til utgifter å ta hensyn til.

Til gjengjeld ser det ut til at maskinvaren betaler tilbake det som ble brukt tidligere år. I løpet av regnskapsåret 2011 toppet Xbox 360 seg i salg, og med det fortjenesten til Microsofts underholdningsavdeling. Konsernet har ennå ikke fått tilbake det tapte de siste årene, men maskinvaren ser ut til å være svært lønnsom for selskapet nå.Problemet er at det har gått 8 år nå, tiden er inne for en ny generasjon og det er på tide å igjen møte utgiftene forbundet med det.

Xbox One og behovet for å ikke gi etter

Ny generasjon, nye utgifter. Historien ser ut til å gjenta seg akkurat da Xbox 360 finner veien til lønnsomhet. Men denne gangen kan noe endre seg. I Redmond virker de villige til å gå for en annen strategi med Xbox One og gjøre maskinvaren lønnsom fra starten Ifølge Yusuf Mehdi, sjef for markedsføring og strategi for Xbox, Selskapet har som mål å tjene penger tidlig på konsollsalg, om enn med en svært liten margin, samtidig som de fortsetter å legge til penger fra spill, Xbox Live og andre tilknyttede tjenester.

Det blir sikkert ikke så enkelt og en ny konsoll vil koste Redmond millioner igjen. Likevel, og så vanskelig å forstå som det kan virke, er det sannsynlig at dette er veien.Det er ingen tvil om at Microsoft har tapt penger med Xbox opp gjennom årene, men det er ikke den eneste. Sony har tapt like mye eller mer i løpet av samme periode, og det ser ut til at Nintendos billige maskinvarestrategi som ga så god ytelse ikke lenger fungerer. De tre produsentene streber etter mer enn bare å være et komplement til TV-ene våre

Det tok for lang tid å få Xbox til der den er å vurdere å gi opp nå

Med andre selskaper som vurderer angrepet på rommet, er Microsoft en av de best posisjonerte på en ny slagmark. Det har tatt mye å komme til den posisjonen, og å gi opp nå kan være feil avgjørelse. The Redmonds ville være ved siden av TV-ene våre lenge før deres viktigste rivaler, hva er vitsen med å forlate nå?

Selskapet fortsetter å være lønnsomt til tross for Xboxs antatte tap, og med divisjonen som kommer ut av avgrunnen, takket være ett eller annet, virker det absurd å droppe ut av løpet.Konsollen kan fortsatt ha år med tap for å gjøre sin posisjon lønnsom, det kan være for mye for noen utålmodige investorer som ikke klarer å vente på fremtidige muligheter, men kanskje den største feilen er å slutte å prøve Den nye administrerende direktøren bør vite.