Brukere klager over feil med Zebra-skrivere etter installering av KB5004945-oppdateringen som korrigerer Print Nightmare-sårbarheten

"

I går så vi hvordan Microsoft ga ut en oppdatering for å adressere Print Nightmare-sårbarheten som påvirket versjoner av Windows som starter med Windows 7. En oppdatering for å dekke et sikkerhetshull i Print Spooler-tjenesten som det ser ut til å forårsake problemer med enkelte Zebra-skrivere"

Spesifikt er oppdateringen som forårsaker problemer den for Windows 10, den med nummeret KB5004945. En valgfri oppdatering som forårsaker klager fra noen brukere i fora og sosiale nettverk når de opplever forskjellige feil ved bruk av skriverne.

Skrivere krasjer

KB5004945-oppdateringen ble utgitt 6. juli for å fikse "Print Nightmare"-sårbarheten, men den ser ut til å skape problemer. I Bleeping Computer gjenspeiler de klagene fra brukere som bruker Zebra-skrivere som nå blir blokkert.

Lappen ser ut til å påvirke Print Spooler-tjenesten og utskriftsjobber forsvinner uten å bli skrevet ut, som hevdet av en bruker i forumene til merket. I dette tilfellet snakker de om Zebra LP 2844, men også om en annen modell som ZQ530 eller ZD410.

I denne andre tråden refererer de til tot alt 15 skrivere som har sluttet å fungere:

Klager på Reddit eller Twitter kunne ikke mangle, hvor igjen Zebra er det berørte merket og hvor det vises til et svar fra Zebra-støtte om hvem som hevder at denne oppdateringen forårsaker problemer med forskjellige skrivermodeller

Dette er Zebra-skrivermodellene som blir påvirket av oppdateringen LP 2844, ZT220, ZD410, ZD500, ZD620, ZT230, ZT410 og ZT420. I tillegg har selskapet sendt ut en uttalelse der de opplyser at flere merker er berørt og at Microsoft allerede jobber med en løsning i denne forbindelse.

For nå ser det ut til at det eneste trinnet for å fikse utskriftsproblemer er å avinstallere den kumulative oppdateringen manuelt.

"

Prosessen for å fjerne oppdateringen er som følger. For å avinstallere KB5004945-oppdateringen går prosessen gjennom banen Innstillinger, Oppdatering og sikkerhet og i den klikker du på Se oppdateringshistorikk Neste trinn er å bruke alternativet Avinstaller oppdateringer sjekker oppdateringen KB5004945 og deretter klikke Avinstaller-knappen"

Via | Blødende datamaskin