▷ Hvordan få hjelp i windows 10?

For øyeblikket er nesten hele samfunnet på en eller annen måte sammenkoblet, enten det er via datamaskin, mobil, bærbar PC eller annen enhet. Praktisk talt alle mennesker, unge og gamle, bruker dataenheter. De av oss som er født med dette har det ganske enkelt, siden vi praktisk talt har lært hvordan vi bruker en datamaskin på samme tid som vi har lært å lese. Men eldre mennesker må gjøre en ekstra innsats for å komme inn i denne teknologiske verdenen. Bedrifter legger stadig større vekt på å gi den beste støtten som mulig for å hjelpe alle brukere som trenger å lære å bruke teknologien. Nettopp av denne grunn i dag skal vi lære alle mulige måter å få hjelp Windows 10 til når vi har noen problemer.

Innholdsindeks

Ikke bare kan vi få hjelp gjennom en underside, men selve systemet tilbyr detaljert hjelp takket være Cortanas introduksjon. Ja, selv om praktisk talt alle av oss beveger oss forbi Cortana olympisk, er det et utmerket verktøy for å få hjelp.

Få hjelp raskt Windows 10 med F1

Det første alternativet vi ser, kan være det beste for det du leter etter. Det er også den enkleste metoden å få hjelp i Windows 10, og den bruker "F1" -tasten.

Takket være denne nøkkelen kan vi få hjelp til hva vi gjør i Windows. Hvis vi for eksempel er i filutforskeren og trykker på F1, vil Microsoft Edge åpne og vise oss hjelpekoblinger for dette elementet.

Dette kan vi også gjøre med absolutt alle applikasjonene som er installert på datamaskinen vår, fra Word til Chrome, via Paint, Photoshop, etc. Vi må bare være med dette programmet aktivt slik at ved å trykke på F1, åpnes hjelpesenteret

Hvis vi også ønsker en generell hjelp, kan vi trykke F1 mens vi er på skrivebordet. Microsoft Edge åpnes automatisk, og indikerer hvordan du får tilgang til Microsoft Support eller Windows-hjelpeapplikasjonen.

Vi kan gjøre det direkte ved å bla gjennom, eller vi kan klikke på knappen som sier "Åpne applikasjonen få hjelp". Klikk på det, et vindu vises der vi kan skrive problemet vårt.

Få hjelp gjennom Microsofts support

Direkte relatert til den forrige, kan vi gå til det offisielle nettstedet for Microsoft Support. Vi kan søke etter informasjon om problemet vi har eller gå inn i samtalepratene for å snakke eller søke etter emner relatert til problemet vårt.

Få hjelp Windows 10 ved å bruke Cortana

Cortana er en av de store tilleggene siden Windows 8. Det er en personlig assistent designet for å gi støtte og hjelp til brukeren, i tillegg til å tilby søkealternativer for filer og konfigurasjon av utstyr.

Dette verktøyet er designet for å lære av handlingene dine, det vil si at jo mer du bruker det, jo mer personlig vil handlingene være. Denne veiviseren kan fungere både av tekst skrevet fra tastaturet og av stemmen din gjennom en mikrofon.

For å bruke det som et hjelpemiddel vil vi gjøre følgende:

• Vi går til Cortana-søkefeltet som ligger på oppgavelinjen. Hvis den ikke vises, høyreklikker du på oppgavelinjen og går til "Cortana" -alternativet og klikker på "Vis søkefelt"

• Klikk nå på søkefeltet ved å klikke og klikke på konfigurasjonshjulet.

• Når du er inne i konfigurasjonen, aktiverer du alternativene "Tillat Cortana å svare" og "Tillat Cortana å lytte til kommandoene mine", på denne måten vil vi ha Cortanas hjelp aktiv når vi vil. En boks vil åpne for oss for å bekrefte aktiveringen. Nå vil vi ha Cortana aktivert slik at den ser etter hva vi skriver eller sier. For å snakke må vi ha en mikrofon aktivert og klikke på mikrofonikonet på høyre side av søkemotoren. Eller bruk tastaturet og skriv normalt.

Få hjelp gjennom Microsofts online support

Hvis du trenger mer spesifikk og personlig hjelp enn det som tilbys av Microsoft eller Cortana-siden, vil vi også ha teknisk support online. For å få tilgang til denne løsningen vil vi gjøre følgende:

• Vi skriver i nettleseren til Cortana eller Windows "Support" og klikker på hovedikonet.

• Nå skriver vi problemet vårt og klikker på "neste". Vi får et nytt vindu der vi må velge produktet vi ønsker hjelp for, og også problemet vårt. Hvis vi viser denne menyen, vil alternativet "Teknisk support" vises. La oss gi denne.

Et annet vindu vil vises der vi har tre alternativer: "Ring tilbake", "Chat" og "Spør samfunnet". Vi skal velge "Chat". Selv om det gjennom samfunnsforumene også finnes et stort antall løsninger på nesten alt vi kan tenke på, så er det også et utmerket alternativ. På denne måten kan vi snakke med en assistent via chat direkte fra vår PC.

Responsen har gått veldig raskt for vår sak. Det er faktisk ikke fungerende som alle brukere vet at det finnes, så hjelp er nesten alltid tilgjengelig umiddelbart.

Få hjelp Windows 10 med å planlegge en samtale

I tillegg til å hjelpe oss gjennom chat, kan vi også be om teknisk support ved å planlegge en samtale. Vi kan velge alternativet de kaller oss.

• Gjennom trinnene i forrige seksjon vil vi nå vinduet der, i tillegg til chat-alternativet, også "Call me back" -alternativet vises . Hvis vi skriver inn, vil vi bare måtte oppgi telefonnummeret vårt, og så ringer de oss.

Dette er alle alternativene som Microsoft har for å få hjelp til Windows 10. Du kan se at det er mange muligheter. Hvilken liker du mer? Hvis du ikke liker noen, er det derfor du har San-Google. Eller til oss kan du alltid legge igjen spørsmålene i kommentarene i chatten.

Vi anbefaler også denne opplæringen: