Hp lanserer et defekt batteribytteprogram

HP har kunngjort at de lanserer et mangelfullt batteriutskiftingsprogram med flere offentlige myndigheter. Dette er fordi noen av de bærbare enhetene og arbeidsstasjonene dine har sikkerhetsproblemer knyttet til strømmenheten din.

Noen HP-maskiner har en feil i batteriene

Datamaskinene som er berørt av batteriproblemet er HP Probook 64x (G2 og G3), ProBook 65x (G2 og G3), HP x360 310 G2, ENVY m6, Pavilion x360, 11 og ZBook (17 G3, 17 G4 og Studio G3). Brukere av dette utstyret må vite at de er i faresonen hvis utstyret deres ble kjøpt fra desember 2015 til desember 2017.

Den største komplikasjonen av denne situasjonen er at mange av disse enhetene har et internt batteri, som ikke lett kan fjernes, så det er nødvendig å gå til en autorisert teknisk tjeneste for å utføre reparasjonen. Operasjonen vil selvfølgelig ikke ha noen kostnader for brukeren.

Som en midlertidig løsning er det gitt ut en spesiell BIOS, som setter batteriet til disse berørte datamaskinene i en sikker modus, på denne måten er det mulig å fortsette å bruke systemet uten noen risiko. HP anbefaler at alle brukere av berørte datamaskiner oppdaterer BIOS og aktiverer denne sikkerhetsmodusen så snart som mulig. Hva dette tiltaket gjør er å tømme batteriet og forhindre at det lades selv om utstyret er koblet til det elektriske nettverket, det vil si at utstyret begynner å fungere som om det ikke hadde noe batteri.

For å finne ut om datamaskinen din er i faresonen, er alt du trenger å gjøre å laste ned og kjøre et lite program som produsenten gjør tilgjengelig for brukere. Om noen sekunder vet du om teamet ditt er berørt eller ikke.

Hp font