FTC-en gir 30 dager på å fjerne garantiseglene

Federal Trade Commission (FTC) ga beskjed til Nintendo, HTC, Microsoft, HTC, ASUS og Hyundai i begynnelsen av april for ulovlig å fortelle kundene sine at tredjepartsreparasjon ugyldiggjør garantien på sine elektroniske produkter. Disse merkene plasserer klistremerker som er ugyldige på garantiene på produktene sine, hvis noen åpner dem, klistremerkene er brutt og garantien oppheves.

FTC sier at garantistempler er ulovlige

Lois Greisman, FTC assisterende direktør for markedsføringspraksis, sendte et brev til alle de ovennevnte selskapene 9. april og rapporterte at slike garantistempler er ulovlige, og at de har 30 dager på seg til å endre sine offisielle garantipolitikker . I tillegg står det at det kan iverksette rettslige skritt mot dem i tilfelle de ikke gjør det.

Vi anbefaler å lese innlegget vårt om AMD endrer garantibetingelsene til Ryzen-prosessorene

FTC mener at alle de seks selskapene bryter Magnuson-Moss garantiloven fra 1975, som sier at ingen produsenter som krever mer enn $ 5 for et produkt, kan stille reparasjonsbegrensninger på en enhet som gir garanti. Til tross for at de er ulovlige, har mange selskaper slike begrensninger.

“Dette brevet varsler deg om brudd på garantibetingelsene og FTC-lovene kan føre til rettslige skritt. FTC-etterforskerne har kopiert og beholdt de aktuelle online sider, og vi har til hensikt å gjennomgå firmaets skriftlige garanti og reklamemateriell etter 30 dager. Du bør gjennomgå FTC-garantien og -lovene og om nødvendig gå gjennom praksis for å oppfylle faktakravene. Ved å sende dette brevet frafaller vi ikke FTCs rett til å iverksette rettslige skritt og søke hensiktsmessige og rettslige tiltak mot det basert på tidligere eller fremtidige brudd. ”

Nintendo, HTC, Microsoft, HTC, ASUS og Hyundai har ennå ikke kommentert.

Techpowerup font