Noen nvidia-skjoldtabletter har batteriproblemer

Nvidia har kunngjort at noen av Shield-nettbrettene har et batteriproblem og risikerer å ta fyr, så selskapet vil erstatte de enhetene som har problemet. Spesifikt ble de berørte enhetene solgt mellom juli 2014 og juli 2015.

Hvordan vet jeg om Nvidia Shield har problemet?

Hvis du kjøpte en Nvidia Shield-tablett i løpet av den angitte perioden ovenfor, kan enheten din ha problemet i batteriet, for å finne ut at du bare må følge noen enkle trinn:

1. Forsikre deg om at du har den nyeste NVIDIA Shield Tablet-programvareoppdateringen (1. juli 2015). Deretter må du gå til Innstillinger og en gang inn "Om dette nettbrettet". Du trenger bare å velge Status og i kategorien "Batteri" ser du Y01 eller B01.

Hvis du har B01-versjonen, har ikke batteriet noe problem, men hvis du har Y01- versjonen, risikerer det å få fyr, så du bør be om utskifting av Shield Tablet.

Hva om Nvidia-skjoldet mitt har problemet?

Hvis du har versjon Y01, kan du be om utskiftning fra selve skjoldbrettet. Denne funksjonen er bare tilgjengelig i den nyeste versjonen av programvaren, så det er helt viktig at du har oppdatert nettbrett.

For å be om erstatning må du gå til siden som Nvidia har opprettet for dette formålet og fylle ut dataene for å få "Kravnummer" som du må oppgi på Shield Tablet for å be om endring.

Kilde: Nvidia